Политика конфиденциальности

1. Какие данные обрабатываются

Для работы сайта и бота могут обрабатываться Telegram ID, имя и username, сообщения в поддержку, сведения о заказах и платежах, статусах выпуска и операций, технические журналы обращений к сайту. Для обслуживания карты в рабочей системе хранятся её идентификаторы, маскированный номер (первые шесть и последние четыре цифры) и срок действия. Полный номер карты и код безопасности (CVV) сервис не хранит: бот получает их у карточного партнёра в момент запроса владельца карты и удаляет сообщение с ними из чата через 10 минут. Реквизиты не публикуются на сайте; доступ операторов к рабочим данным ограничен.

Если обработка основана на согласии, оно даётся отдельно от других документов: согласие на обработку персональных данных.

2. Зачем нужны данные

Данные используются для оформления и исполнения заказа, связи с пользователем, показа статуса карты и операций, решения спорных ситуаций, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязательных требований. Сведения, необходимые для выпуска карты и обработки оплаты, передаются участникам выпуска карт и обработки платежей в объёме, нужном для операции.

3. Хранение и защита

Рабочие данные карты и открытых заказов хранятся, пока это нужно для обслуживания. После закрытия карты рабочие реквизиты и активные ссылки удаляются согласно процедуре сервиса. Идентифицированная история действий без реквизитов карты хранится для подтверждения операций, безопасности и исполнения обязательств. Зашифрованные резервные копии сервера создаются ежедневно и удаляются через 14 дней. Доступ к данным ограничивается техническими и организационными мерами.

Размещение инфраструктуры

Рабочая инфраструктура и резервные копии размещены в AWS, регион eu-north-1 (Швеция). Обработка может включать трансграничную передачу данных. Эта публикация не подтверждает правовые основания трансграничной передачи или выполнение требований локализации; применимые обязанности и порядок уведомления должны быть отдельно проверены оператором.

4. Обращения пользователя

Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также задать вопрос об обработке через контакты ниже. Если часть записей необходима для учёта операций или исполнения обязательств, сервис объяснит причину их дальнейшего хранения.

5. Обновления

Актуальная редакция этой политики размещается по адресу lefipay.xyz/privacy. При существенных изменениях обновляется дата редакции.

Контакты

По вопросам обслуживания и данных: lefipay@gmail.com или @Lefi_pay в Telegram.